1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Kaufverträge über Waren zwischen der Mühlviertler Brotreisen OG und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Vertragsabschluss im Rahmen seiner unternehmerischen Tätigkeit handelt.
2. Anbieter und Kontakt
Mühlviertler Brotreisen OG
Staub 1, 4281 Mönchdorf, Österreich
E-Mail: bio@brotreise.at
Telefon: +43 677 18064644
Firmenbuchnummer: FN 639114z, Landesgericht Linz
UID-Nummer: ATU81308229
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der derzeitige Warenkorb bereitet eine Bestellanfrage per E-Mail vor. Das Absenden dieser Anfrage ist noch keine verbindliche Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die angefragte Bestellung ausdrücklich bestätigen, eine Versandbestätigung senden oder die Ware versenden – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Unsere Bestätigung enthält auch die verfügbaren Zahlungsinformationen.
Wir können Bestellungen insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, erkennbaren Preisfehlern oder fehlgeschlagener Zahlung ablehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
4. Preise und Versandkosten
Für Verbraucher verstehen sich die im Shop angegebenen Preise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Unternehmer ausdrücklich als netto bezeichnete Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.
Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die aktuellen Versandgebiete, Pauschalen, Freigrenzen und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden nicht von uns eingehoben und sind vom Empfänger zu tragen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Banküberweisung. Wir teilen dem Kunden die Bankverbindung, den endgültigen Rechnungsbetrag und die für die Zuordnung erforderliche Zahlungsreferenz mit unserer Bestellbestätigung beziehungsweise Rechnung mit. Auf der Website werden keine Bankdaten zur Zahlungseingabe erhoben.
Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Bestellbestätigung beziehungsweise Rechnung entsprechend den darin enthaltenen Zahlungsinformationen zu überweisen. Produktion, Verpackung und Versand beginnen nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wird die Bestellung von uns nicht angenommen oder kann sie nach bereits erfolgter Zahlung nicht ausgeführt werden, erstatten wir den erhaltenen Betrag unverzüglich auf dem für die Zahlung verwendeten Weg zurück.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Der Ersatz notwendiger und angemessener Mahn- und Betreibungskosten richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Lieferung und Verfügbarkeit
Wir liefern in die im Shop oder auf unserer Versandseite ausgewiesenen Länder. Die dort genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen – abhängig von der Zahlungsart – nach Zahlungseingang oder Vertragsabschluss.
Der Kunde ist für eine vollständige und richtige Lieferadresse verantwortlich. Mehrkosten, die durch schuldhaft unrichtige Angaben oder eine vom Kunden zu vertretende Nichtannahme entstehen, können dem Kunden verrechnet werden.
Handwerklich hergestellte Lebensmittel können in Form, Farbe und Struktur geringfügig von Abbildungen abweichen. Solche natürlichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und Qualität erhalten bleiben.
Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Verkehrsunterbrechungen oder unvorhersehbare Rohstoffengpässe, können die Lieferzeit angemessen verlängern. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir unverzüglich. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt und Gefahrtragung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über. Hat der Verbraucher selbst einen nicht von uns angebotenen Beförderer beauftragt, geht die Gefahr bereits mit Übergabe an diesen Beförderer über. Für Unternehmer gilt die gesetzliche Gefahrtragung.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht zu. Frist, Ausübung und Folgen werden in der Widerrufsbelehrung am Ende dieser Seite erläutert.
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz zu.
9. Ausnahmen bei Lebensmitteln
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Das kann vor allem frisches Brot, frisches Gebäck und andere nur kurz haltbare Lebensmittel betreffen.
Ebenfalls ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für haltbare, ungeöffnete Waren bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen, sofern keine andere gesetzliche Ausnahme greift. Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben in allen Fällen unberührt.
10. Gewährleistung und Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bitte prüfen Sie die Lieferung möglichst zeitnah. Bei beschädigten, verdorbenen, mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter bio@brotreise.at.
Für eine rasche Bearbeitung helfen uns Bestellnummer, Produktbezeichnung, Chargen- oder Mindesthaltbarkeitsangabe, eine kurze Beschreibung und aussagekräftige Fotos. Diese Angaben sind bei Verbrauchern keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.
Bitte lagern und behandeln Sie Lebensmittel entsprechend den Produktangaben. Mängel, die ausschließlich durch unsachgemäße Lagerung oder Behandlung nach der Übergabe entstehen, fallen nicht in unseren Verantwortungsbereich.
11. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Zwingende Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
Gegenüber Verbrauchern gelten im Übrigen die gesetzlichen Haftungsregelungen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
12. Ergänzende Bestimmungen für Unternehmer
Unternehmer haben die Ware nach Ablieferung im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsgangs zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 377 UGB, bleiben maßgeblich.
Aufrechnung und Zurückbehaltung sind gegenüber Unternehmern nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
13. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz der Mühlviertler Brotreisen OG vereinbart.
14. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine direkte Einigung in einem konkreten Streitfall nicht möglich sein, informieren wir Verbraucher nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen über die zuständigen alternativen Streitbeilegungsstellen und darüber, ob wir an einem Verfahren teilnehmen.
15. Vertragssprache und Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB im Rahmen der Bestellabwicklung oder kann die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website speichern und ausdrucken.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei mehreren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Mühlviertler Brotreisen OG, Staub 1, 4281 Mönchdorf, Österreich, E-Mail bio@brotreise.at, Telefon +43 677 18064644 – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung an Mühlviertler Brotreisen OG, Staub 1, 4281 Mönchdorf, Österreich, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Kein Widerrufsrecht bei bestimmten Lebensmitteln
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei schnell verderblichen Waren oder Waren mit schnell überschrittenem Verfallsdatum. Bei aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht rückgabefähigen, versiegelten Waren entfällt es, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
